--- title: Com es recupera la contrasenya d’Interactive Brokers? description: Existeixen dues maneres de recuperar la contrasenya --- [Ves al contingut](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/com-es-recupera-la-contrasenya-dinteractive-brokers#main-content) - [Català - Català](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/com-es-recupera-la-contrasenya-dinteractive-brokers) - [English](https://inversion.inbestme.com/en/knowledge/how-can-i-recover-my-interactive-brokers-password) - [Español](https://inversion.inbestme.com/knowledge/recuperar-contrasena-interactive-brokers) - [Español - México](https://inversion.inbestme.com/es-mx/knowledge/recuperar-contrasena-interactive-brokers) Català - Català Mostra el menú de les traduccions ![Logo\_inbestMe\_principal\_positiu\_web.svg\]](https://inversion.inbestme.com/hubfs/Logo_inbestMe_principal_positiu_web.svg) Obre la navegació mòbil Tanca la navegació principal - - [Català - Català](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/com-es-recupera-la-contrasenya-dinteractive-brokers) - [English](https://inversion.inbestme.com/en/knowledge/how-can-i-recover-my-interactive-brokers-password) - [Español](https://inversion.inbestme.com/knowledge/recuperar-contrasena-interactive-brokers) - [Español - México](https://inversion.inbestme.com/es-mx/knowledge/recuperar-contrasena-interactive-brokers) Català - Català Mostra el menú de les traduccions - [Tornar a inbestMe.com](https://www.inbestme.com/es/ca/) [Tornar a inbestMe.com](https://www.inbestme.com/es/ca/) Preguntes Freqüents - No hi ha suggeriments perquè el camp de cerca està buit. 1. [Preguntes Freqüents](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge?hsLang=ca-es) 2. [ETFs](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/etfs?hsLang=ca-es) # Com es recupera la contrasenya d’Interactive Brokers? ## Existeixen dues maneres de recuperar la contrasenya En obrir un compte inbestMe amb una cartera de ETF, automàticament se t'obre un compte a Interactive Brokers (entitat que custodia les teves posicions i efectiu). Quan el teu compte a Interactive Brokers (IB) s’activa, rebs un email i un SMS per a poder accedir al teu ["Portal Cliente IB"](https://www.clientam.com/sso/Login?partnerID=inbestMe). En aquests missatges, s’ inclou  la informació següent: - El teu nom d’usuari IB, que és diferent del nom d’usuari d’inbestMe. - Una contrasenya temporal que s’ha de modificar en entrar per primera vegada. En cas de **no recordar la contrasenya** que vas triar, o no haver entrat per modificar la temporal, pots triar dues maneres diferents per recuperar l’accés. 1. Si recordes les preguntes de seguretat que vas registrar en el teu portal la primera vegada que hi vas entrar, pots recuperar la contrasenya **via web** en el següent enllaç:  ["Interactive Brokers - Recuperar Contraseña"](https://t.sidekickopen10.com/s3t/c/5/f18dQhb0S7kF8bGpNVW1jbDhZ59hl3kW7_k2841CXdp3VNxJHj1CX8DBW2dykfK78FGQk101?te=W3R5hFj4cm2zwW4mKLS-3T1lhwW49HR8H3T4FNnW49PGw749Rd2rW43m_191LDLnmW1Lm7b34cRy8zw3GYY95bcQ2&si=8000000001248159&pi=5609ee96-c708-4500-842c-7bbbc5b97d68) 2. Si no pots recuperar-la via web, llavors has de posar-te en contacte amb el suport pel Client d’Interactive Brokers **trucant al telèfon** gratuït 00800-42-276537 (si resideixes fora de la Unió Europea, [consulta la resta de telèfons disponibles](https://www.interactivebrokers.com/en/support/customer-service.php?p=contact)). Després d’una locució inicial, pots demanar **assistència en castellà**. Les opcions que has de seguir són: assistència amb inici de sessió (pitjar 3), i seguidament, assistència amb contrasenya (pitjar 1).  Per qüestions de seguretat i privacitat, **IB requereix que sigui el mateix client qui contacti amb ells** i sol·liciti recuperar la contrasenya d’accés.    » FAQ relacionada: ["Com informar el compte bancari en Interactive Brokers?"](https://inversion.inbestme.com/knowledge/informar-cuenta-bancaria-interactive-brokers?hsLang=ca-es) - [inbestMe](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/inbestme?hsLang=ca-es) - [Fons Indexats](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/fons-indexats?hsLang=ca-es) - [ETFs](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/etfs?hsLang=ca-es) - [Plans de Pensions](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/plans-de-pensions?hsLang=ca-es) - [Cartera Estalvi](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/cartera-estalvi?hsLang=ca-es) - [Comptes Kids](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/comptes-kids?hsLang=ca-es) - [Costos](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/costos?hsLang=ca-es) - [Rendibilitat](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/rendibilitat?hsLang=ca-es) - [inbestMe Plus](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/inbestme-plus?hsLang=ca-es) - [Simulador d'Objectius](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/simulador-dobjectius?hsLang=ca-es) - [Carteres inbestMe](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/carteres-inbestme?hsLang=ca-es) - [Dipòsits i retirades](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/dip%C3%B2sits-i-retirades?hsLang=ca-es) - [Canvis](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/canvis?hsLang=ca-es) - [Estratègies d'inversió](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/estrat%C3%A8gies-dinversi%C3%B3?hsLang=ca-es) - [Impostos](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/impostos?hsLang=ca-es) - [Promocions](https://inversion.inbestme.com/ca-es/knowledge/promocions?hsLang=ca-es) [![Chill listening crop-3](https://inversion.inbestme.com/hubfs/Logo_inbestMe_principal_positiu_web.svg "Chill listening crop-3")](https://www.inbestme.com/) Tel. +34 931 575 633 | Email: cs@inbestme.com Copyright © 2026, inbestMe Europe Agencia de Valores SA, registrada con \núm. 272\ y regulada por la CNMV. Inscrita en el registro mercantil de Barcelona. CIF A66929613